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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle uns erteilten Aufträge. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an. Andere AGB werden auch dann nicht Inhalt des Vertrages, wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird. Besondere Vereinbarungen und Nebenabreden werden nur nach schriftlicher Bestätigung der laf-it GmbH & Co. KG gültig. Sind oder werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen teilweise unwirksam, so wird die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Betrifft eine unwirksame Bestimmung ein laufendes Vertragsverhältnis, so werden die Parteien anstelle der unwirksamen Bestimmung eine solche wirksame Bestimmung treffen, die dem angestrebten wirtschaftlichen Erfolg und dem Vertragszweck am nächsten kommt. Ergänzt werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen um die unten folgenden Geschäftsbedingungen für Seminare und Consulting.

2. Angebote, Preise, Leistungen
Unsere Angebote sind freibleibend. Unsere Preise verstehen sich ab Lager. Die Berechnung erfolgt in EUR und ist in EUR zu begleichen. Telefonische Auskünfte sind unverbindlich. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung oder den als verbindlich bezeichneten Angaben auf der Bestellseite nichts anderes ergibt, gelten die Preise der Firma laf-it GmbH & Co. KG ab Standort, ausschließlich Verpackung und Versandkosten, welche separat in Rechnung gestellt werden. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist für in den angegebenen Preisen enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich anders erwähnt wurde (z.B. Händler-Preisliste oder individuelle Angebote). Die Mehrwertsteuer wird in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Der Abzug von Skonto oder Rabatten ist ohne gesonderte Vereinbarung nicht gestattet. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Rechnungsbetrag sofort ohne Abzug nach Rechnungserhalt zu zahlen. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist laf-it GmbH & Co. KG berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 6% über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank gemäß § 247 BG zu fordern. Sofern laf-it GmbH & Co. KG einen höheren Schaden nachweisen kann, ist laf-it GmbH & Co. KG berechtigt diesen geltend zu machen. Angebote sind nur dann verbindlich, wenn dies im Angebot schriftlich mitgeteilt wird oder die Verbindlichkeit einer Preisangabe oder sonstiger Angaben auf der elektronischen Bestellseite ausdrücklich genannt ist. Ein Vertragsverhältnis kommt erst mit Zusendung einer schriftlichen oder elektronischen Auftragsbestätigung und mit dem dort wiedergegebenen Inhalt zustande. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder von laf-it GmbH & Co. KG anerkannt sind. Für die Erstellung von Waren nach Kundenspezifikationen verpflichtet der Kunde sich zur Mitwirkung. Die zu erfüllenden Spezifikationen werden in einem Pflichtenheft festgelegt. Der Kunde ist verpflichtet, Testdaten in ausreichender Menge zur Verfügung zu stellen, ihm vorgelegte Ergebnisse oder Teilergebnisse unverzüglich auf Fehler zu prüfen und diese laf-it GmbH & Co. KG mitzuteilen sowie für benötigte Auskünfte zur Verfügung zu stehen. Für Arbeiten, die die laf-it GmbH & Co. KG aufgrund Änderungen, unrichtiger oder berichtigter Angaben des Kunden wiederholen oder zusätzlich leisten muss, trägt der Kunde den Mehraufwand. Werden auf Wunsch des Kunden nachträglich Änderungen und/oder Erweiterungen vorgenommen, so berühren diese nicht die Verpflichtung des Kunden zur Abnahme der bereits erbrachten Leistungen und vereinbarten Zahlungen. Die Einhaltung von vereinbarten Lieferzeiten bzw. - Verpflichtungen setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus. Vereinbarte Liefertermine gelten als eingehalten, wenn das Vertragsprodukt zum vereinbarten Liefertermin dem Frachtführer übergeben wurde, soweit keine anderweitige ausdrückliche schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

3. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, Köln. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

4. Wirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Geschäftsbedingungen Seminare und Consulting

1. Anmeldung und Bestätigung
Anmeldungen müssen schriftlich erfolgen (per Post, Fax, E-Mail, über das OnlineBuchungsSystem, den Webshop). Bei allen Seminaren ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Jede Seminaranmeldung wird der Firma oder dem Teilnehmer umgehend schriftlich bestätigt und ist erst dann verbindlich. Die Daten der Teilnehmer werden für interne Zwecke elektronisch verarbeitet. Die mit der Anmeldung einhergehenden Daten werden unter Beachtung unserer Datenschutzbestimmungen gespeichert.

2. Stornierungen und Umbuchungen von Seminaren
Stornierungen oder Umbuchungen müssen schriftlich, bis spätestens 15 Werktage vor Seminarbeginn erfolgen. Bis 5 Werktage vor Seminarbeginn berechnen wir eine Administrationspauschale von 200 Euro. 4 Werktage und später vor Seminarbeginn berechnen wir 50% der Seminargebühr. Selbstverständlich sind Ersatzpersonen gestattet. Die laf-it GmbH & Co. KG behält sich die Geltendmachung höherer Kosten ausdrücklich vor.

3. Gebühren
Die Seminar- oder Consultinggebühren werden mit Rechnungsstellung fällig und sind ohne Abzüge zu begleichen.

4. Leistungen
Für offene Kurse und Firmenschulungen (soweit nicht anders vereinbart) in den Räumen von laf-it sind in den Seminargebühren enthalten:

• Die für die Schulung notwendige Hard- bzw. Software werden für den Zeitraum der Schulung gestellt.
• Die in der Seminarbeschreibung angegebenen Inhalte werden von qualifizierten Referenten, ggfs. von entsprechend autorisierten Trainern unterrichtet.
• Die gestellten Schulungsunterlagen gehen nach der Veranstaltung in das Eigentum des Teilnehmers über.
• Jeder Teilnehmer erhält ein Teilnahmezertifikat.
• Pausengetränke und Gebäck in den Vor- und Nachmittagspausen, Mittagessen.

Für Firmenschulungen in den Räumen des Kunden stellt der Kunde die notwendige Hard- bzw. Software für den Zeitraum der Schulung zur Verfügung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Haftung
Bei jeder Dienstleistung, von laf-it GmbH & Co. KG behält der Kunde die volle Gesamtleitung, Aufsicht und Verantwortung für die Tätigkeit, bei der er durch laf-it GmbH & Co. KG - Personal unterstützt wird. Die laf-it GmbH & Co. KG übernimmt für erteilten Rat oder Schäden, die durch Ihre gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Angestellten verursacht werden, keine Haftung, außer es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit des Trainers, zu geringer Teilnehmerzahl (Um eine möglichst hohe Durchführungsgarantie der Seminare zu gewährleisten, kann laf-it GmbH & Co. KG in Absprache mit dem Teilnehmer bei nur einer Anmeldung pro Kurs die Seminardauer bei gleichem Preis halbieren), sowie durch von der laf-it GmbH & Co. KG nicht zu vertretende sonstige Gründe oder durch höhere Gewalt, besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars. Die laf-it GmbH & Co. KG kann in diesen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Hotelkosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Außerdem wird die laf-it GmbH & Co. KG in diesen Fällen einen Ersatztermin ansetzen. Dem Kunden bleibt es freigestellt, diesen Termin zu akzeptieren oder vom Vertrag zurückzutreten.

6. Urheberrechte
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schulungsunterlagen oder Teilen davon behalten wir uns vor, sofern keine anderen Angaben gemacht werden. Kein Teil der Schulungsunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung der laf-it GmbH & Co. KG oder der entsprechenden Hersteller in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm oder andere Verfahren), auch nicht zum Zwecke der eigenen Unterrichtsgestaltung, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme, verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Die während der Schulung gestellte Software darf weder entnommen, noch ganz oder teilweise kopiert, verändert oder gelöscht werden. Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns Schadenersatzforderungen vor.

7. Datenschutz
Fällt ein Kunde unter den persönlichen Schutzbereich des Bundesdatenschutzgesetzes, erklärt er sich mit der Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden. Es werden nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetzes nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind.

8. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag an die laf-it GmbH & Co. KG ist Köln.

9. Schriftform
Sämtliche Änderungen, Ergänzungen und Aufhebungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne der vorgenannten Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die, soweit möglich, dem angestrebten Ziel am nächsten kommt. Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Geschäftsbedingungen für Seminarraum-Vermietung

1. Anmeldung und Bestätigung
Anmeldungen müssen schriftlich erfolgen (per Post, Fax, E-Mail, über das OnlineBuchungsSystem, den Webshop). In allen Standorten ist die Raumkapazität begrenzt. Raumbuchungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Jede Raumbuchung wird der Firma umgehend schriftlich bestätigt und ist erst dann verbindlich. Die Daten der Mieter werden für interne Zwecke elektronisch verarbeitet. Die mit der Anmeldung einhergehenden Daten werden unter Beachtung unserer Datenschutzbestimmungen gespeichert.

2. Stornierungen und Umbuchungen von angemieteten Seminarräumen
Stornierungen oder Umbuchungen müssen schriftlich, bis spätestens 15 Werktage vor Mietbeginn erfolgen. Bis 5 Werktage vor Mietbeginn berechnen wir eine Administrationspauschale von 200 Euro. 4 Werktage und später vor Mietbeginn berechnen wir 50% der Fixkosten. Catering wird bei Stornierung nicht berechnet. Die laf-it GmbH & Co. KG behält sich die Geltendmachung höherer Kosten ausdrücklich vor.

3. Gebühren
a) Kaution: bis spätestens drei Tage vor Mietbeginn muss eine Kaution in Höhe von 750 Euro auf umserem Konto eingegangen sein - die Kaution wird mit den tatsächlich angefallenen Kosten nach Mietende verrechnet. Mit Eingang der Kaution auf unserem Konto erhalten die Mieter eine Rechnung für die Kaution.

b) Mietkosten: die Mietkosten setzen sich aus den Preisen für Räumlichkeiten, Hardware wie Beamer, PC's, etc. einer Administrationspauschale und Kosten für Catering (Getränke können nach Verbrauch berechnet werden, oder als Pauschalbetrag) zusammen. - Eine detailierte Preisliste senden wir Ihnen gerne zu.

4. Leistungen
Für SeminarraumVermietung (soweit nicht anders vereinbart) in den Räumen, die laf-it zur Verfügung stehen, sind in den Fixkosten enthalten:

- IBM Notebooks: 768 MB Hauptspeicher, Windows XP Prof. mit Office 2003 Prof. IE vorinstalliert
- Internet über Wlan (54 Mbit)
- 1 WhiteBoard
- 1 Flipchartständer incl. 1 Block mit 20 Blatt
- Ansprechpartner vor Ort
Detaillierte Bedingungen, die auch von den hier dargestellten Leistungen abweichen können, sind im jeweiligen Angebot aufgeführt.

5. Haftung
Bei jeder Dienstleistung, von laf-it GmbH & Co. KG behält der Kunde die volle Gesamtleitung, Aufsicht und Verantwortung für die Tätigkeit, bei der er durch laf-it GmbH & Co. KG - Personal unterstützt wird. Die laf-it GmbH & Co. KG übernimmt für erteilten Rat oder Schäden, die durch Ihre gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Angestellten verursacht werden, keine Haftung, außer es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei Störung des Internets, oder Ruhestörung durch Baulärm sowie durch von der laf-it GmbH & Co. KG nicht zu vertretende sonstige Gründe oder durch höhere Gewalt, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz, eine Mängelrüge oder Geltendmachung von sonstigen Ansprüchen. Die laf-it GmbH & Co. KG kann in diesen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Hotelkosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Außerdem wird die laf-it GmbH & Co. KG in diesen Fällen einen Ersatztermin ansetzen. Dem Kunden bleibt es freigestellt, diesen Termin zu akzeptieren oder vom Vertrag zurückzutreten.

6. Urheberrechte
Die während der Mietung gestellte Software darf weder entnommen, noch ganz oder teilweise kopiert, verändert oder gelöscht werden. Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns Schadenersatzforderungen vor.

7. Datenschutz
Fällt ein Kunde unter den persönlichen Schutzbereich des Bundesdatenschutzgesetzes, erklärt er sich mit der Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden. Es werden nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetzes nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind.

8. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag an die laf-it GmbH & Co. KG ist Köln.

9. Schriftform
Sämtliche Änderungen, Ergänzungen und Aufhebungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne der vorgenannten Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die, soweit möglich, dem angestrebten Ziel am nächsten kommt. Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.